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El Departamento de Profesiones de la Salud de Virginia (DHP) trabaja para garantizar la prestación segura y competente de atención médica a los ciudadanos del Commonwealth of Virginia. La misión de DHP es garantizar una atención segura y competente al paciente mediante la concesión de licencias a los profesionales de la salud, el cumplimiento de las normas de práctica y el suministro de información a los profesionales de la salud y al público. El Departamento desempeña las siguientes funciones:
En el Departamento de Profesiones de la Salud 13 existen juntas reguladoras de la salud. Hay más de 62 profesiones y más de 6,800 instalaciones reguladas por estas juntas.
Las Juntas son:
Haga clic aquí para obtener una lista de las profesiones reguladas por las juntas reguladoras de salud del Departamento. Para llegar a cualquiera de los Foros, visite su página de inicio.
La División de Cumplimiento del DHP recibe e investiga miles de quejas cada año en una amplia gama de profesiones de atención médica. Para todos los casos, se enviará un acuse de recibo por escrito a la fuente de la queja si se proporciona una dirección postal.
Cualquier persona puede presentar una quejat y puede optar por hacerlo de forma anónima, aunque no se puede garantizar el anonimato. La ley de Virginia dicta que los detalles de una queja deben compartirse con el titular de la licencia contra el que se ha presentado la queja.
Los profesionales de la salud y algunas entidades de atención médica están obligados a presentar quejas en determinadas circunstancias. Visite la página de leyes y regulaciones para encontrar estos requisitos.
Una vez que se presenta una queja, si está dentro de la jurisdicción de DHP, la División de Cumplimiento la registra en el sistema de seguimiento de DHP, evalúa la queja e investiga según corresponda. Los investigadores e inspectores recopilan pruebas esenciales, incluidas copias de documentos relevantes y entrevistas. La información recibida por DHP es confidencial. El personal de investigación no puede compartir detalles, a menos que sea necesario para avanzar en la investigación. Por lo general, los casos se investigan en un plazo de tres meses, aunque los plazos pueden variar. Después de la investigación, los casos se remiten a las juntas para que examinen las pruebas.
Los investigadores también trabajan con las agencias federales, estatales y locales de aplicación de la ley en casos penales que involucran a licenciatarios de DHP o personas que ejercen sin licencia.
DHP es una agencia de supervisión de la salud según lo define la Ley de Portabilidad y Responsabilidad del Seguro Médico (HIPAA). DHP no tiene la autoridad legal para ordenar el reembolso u otorgar daños financieros. No tiene autoridad para investigar quejas sobre prácticas comerciales sobre las que no tiene jurisdicción.
Una vez que se lleva a cabo una investigación, las pruebas se resumen en un informe de investigación. A continuación, este informe confidencial se envía a la junta reguladora sanitaria correspondiente. El objetivo del DHP es que las juntas lleguen a una determinación final y cierren los casos de atención al paciente dentro de 250 días hábiles a partir de la fecha en que la agencia recibió la queja. Sin embargo, algunos casos pueden llevar más tiempo.
La junta reguladora apropiada revisa el informe de investigación en busca de evidencia de que se ha violado una ley o reglamento. Hay una serie de acciones que una junta puede tomar si se encuentra una violación. La División de Procedimientos Administrativos (APD, por sus siglas en inglés), junto con la Oficina del Procurador General, garantiza que el proceso de adjudicación sea justo y que los titulares de licencias estén informados de los cargos. APD también puede presentar hechos y pruebas en conferencias informales y audiencias formales. Lea las preguntas frecuentes sobre el proceso disciplinario.
Cerrar un caso
Si una junta no encuentra pruebas suficientes de una violación, el caso puede cerrarse.
Acuerdo de consentimiento
Este acuerdo es utilizado por una junta en lugar de disciplina pública, pero solo en casos que involucran mala conducta menor, donde hay poca o ninguna lesión para un paciente o el público y poca probabilidad de repetición por parte del médico.
Orden de consentimiento
Una orden de consentimiento es un acuerdo entre una junta y un licenciatario para resolver un caso sin tener que llevar a cabo una conferencia informal o una audiencia formal. Una orden de consentimiento contiene determinaciones de hecho, conclusiones de derecho, sanciones y una renuncia a los derechos a seguir adelante. Es parte del registro público.
Después de una conferencia informal de investigación y/o una audiencia formal (ambos abiertos al público), los consejos reguladores de salud son
Autorizados para:
Reprimenda - Una Junta puede optar por reprender si se determina que un practicante cometió una violación. Esto se convierte en parte del registro público.
Multa monetaria - Todas las multas monetarias van al Fondo Literario del Estado.
Imponer términos y condiciones : se pueden imponer una variedad de acciones correctivas. Por ejemplo, una junta puede requerir que un profesional tome educación complementaria en áreas específicas, o poner la licencia en período de prueba con términos y / o condiciones específicas. Si se encuentra una discapacidad física o mental o dependencia química, una junta puede ordenar la participación en el Programa de Monitoreo de Profesionales de la Salud.
Limitar los privilegios de la práctica : ciertos privilegios específicos de la práctica de un licenciatario pueden ser limitados o revocados.
Suspensión o revocación : si se determina que una violación es lo suficientemente grave, una licencia puede ser suspendida o revocada.
Desestimar - Un caso puede ser desestimado en una conferencia informal de determinación de hechos o en una audiencia administrativa formal si un licenciatario es exonerado, o si no se presentan pruebas suficientes de una violación.
Después de revisar la evidencia y tomar una decisión final, las juntas comunicarán esa decisión final a la fuente de la queja y al titular de la licencia. Las medidas disciplinarias impuestas después de una conferencia informal pueden apelarse ante la junta, mientras que los titulares de licencias o las instalaciones disciplinadas después de una audiencia formal pueden apelar directamente ante los tribunales de circuito estatales. La Procuraduría General de la Nación representa a la junta pertinente en cualquier apelación de este tipo.
Las decisiones de la junta disponibles públicamente se pueden encontrar en Búsqueda de licencias y Decisiones de casos recientes.
Departamento de Profesiones de la Salud de Virginia
Centro Perimetral
9960 Mayland Drive, Suite 300
Henrico, VA 23233-1463
Teléfono: (804) 367-4400
Para imprimir esta información, descargue el Folleto de Cumplimiento de DHP.
Envíe un correo electrónico a la División de Cumplimiento - enfcomplaints@dhp.virginia.gov